Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta Kaikenlaisille Makutyypeille
• Varmuus ja Tietoturva Toiminnassamme
• Ripeät ja Mukautuvat Maksuratkaisut
• Erinomaiset Tarjouksemme
• Ympärivuorokautinen Tukipalvelumme

Tervetuloa Polestar Kasinolle, jossa kohtaavat kohtaavat pohjoismainen luotettavuus ja globaali pelaamisen standardi. Olemme luoneet alustan, joka täysin vastaa modernin asiakkaan toiveisiin tuomalla suojatun, monipuolisen ja käyttäjäystävällisen alustan. Toimintamme ydin rakentuu vahvaan sitoutumiseen hallittuun pelikäyttäytymiseen ja asiakkaidemme tyytyväisyyteen.

V. 2015 Maltan peliviranomainen MGA (Malta Gaming Authority) antoi alustavat toimilupansa nordisille operaattoreille, mikä mullisti kokonaisen eurooppalaisen pelialan. Tällainen kehitys salli aiempaa läpinäkyvämmän ja turvallisemman toimintaympäristön kehittymisen. Sovellamme tätä sääntely-ympäristöä tuodaksemme suomalaisille asiakkaille erinomaisimman mahdollisen kokemuksen.

Kattava Pelitarjonta Kaikenlaisille Makutyypeille

Pelivalikoimamme kattaa ylitse 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa arvostetuimmilta pelintarjoajilta. Polestarcasino on valinnut kumppaneikseen ainoastaan toimialan johtavimmat tarjoajat turvatakseen pelivaihtoehtojen standardin ja tasapuolisuuden. Tarjontamme pitää sisällään kaikki asiat vanhoista hedelmäsloteista uusimpiin videokolikkopeleihin, joissa on uudenlaisia erikoisominaisuuksia ja upeita visuaalisia ratkaisuja.

Live-kasinoalueemme tuo aitoa kasinokokemusta täysin saloonkiisi. Ammattitaitoiset jakajamme johtavat pelejä reaaliajassa, ja pääset liittyä mukaan pöytiin milloin vain tahansa päivästä. Rulettivaihtoehdot, blackjack, baccarat ja pokeri-versiot tuovat viihdyttäviä kokemuksia niin aloittelijoille että veteraani pelaajille.

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Johtavat Tarjoajat
Tyypillinen RTP

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasino	180+	Evogaming, Ezugi	98.5%
Klassiset pöytäpelit	350+	Red Tiger, Yggdrasil	97.8%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt	94.5%
Vedonlyönti	450+	Betradar, Kambi	95.0%

Luotettavuus ja Turvallisuus Toiminnassamme

Polestar Casinon päätavoitteena on turvata kaikkien käyttäjän tietoturva ja henkilötietojen suoja. Hyödynnämme markkinoiden edistyksellistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa yhteydenotoissa, joka varmistaa että ulkopuoliset toimijat voi päästä pääsyä yksityisiin tai taloudellisiin tietoihisi. Tietopalvelimemme ovat turvallisissa konesaleissa, joissa kaiken datan varmistus on ensiluokkaista.

Hallittu pelitoiminta on meidän tiimimme keskeinen arvo. Tuomme laajat menetelmät pelaamisen seurantaan, mukaan lukien talletusrajat, peliaikojen rajaukset ja itsesulku. Yhteistyöhankkeemme kansainvälisten peliriippuvuuden torjunnan ehkäisyorganisaatioiden kanssa takaa, että pelaajamme käyttäjämme voivat saada tarvittaessa välittömästi neuvontaa ja tukea.

Luvat ja Sertifikaattimme

• MGA toimilupa (Maltan peliviranomainen) – täysi EU-hyväksyntä
• eCOGRA-todistus oikeudenmukaisen pelaamisen takaamiseksi
• ISO 27001 -tietoturvastandardin tasolla oleva toiminta
• Jatkuvat riippumattomien toimijoiden tekemät auditoinnit
• PCI DSS taso 1 -standardi rahaliikeen käsittelyyn
• Jäsenasema International Betting Integrity Association -järjestössä

Nopeat ja Joustavat Maksuratkaisut

Ymmärrämme että nopeat maksutapahtumat muodostavat keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Tarjoamme käyttöön kattavan valikoiman maksutapoja, jotka kaikki vastaavat suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. Rahansiirrot käsitellään välittömästi, jolloin voit aloittamaan pelaamisen suoraan välittömästi tilin täyttämisen jälkeen.

Maksutapa
Talletus- Aika
Nosto- Aika
Minimi/Maksimi Summa

Trustly	Heti	0-24 tuntia	kymmenen euroa / 50,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10 euroa / kymmenentuhatta
Skrill	Heti	0-12h	kymmenen euroa / kaksikymmentäviisituhatta
Neteller	Heti	alle puoli vuorokautta	10 euroa / kaksikymmentäviisituhatta
Paysafecard	Välitön	Ei saatavilla	10 euroa / tuhat euroa
Kryptot	15-30 minuuttia	1-6 tuntia	kaksikymmentä euroa / sataa tuhatta

Kilpailukykyiset Tarjouksemme

Polestar Casino palkitsee sekä uudet että myös pitkäaikaiset asiakkaansa erilaisilla kampanjoilla. Uuden pelaajan paketimme on huolellisesti rakennettu tuomaan käyttäjälle optimaaliset mahdollisuudet kokea pelivalikoimaamme. Kierrätysvaatimuksemme kuuluvat markkinoiden reilumpia, ja tarjousehdot on kaikki määritelty läpinäkyvästi ei mukana salattuja ehtoja.

Kanta-asiakasohjelmamme antaa tasoittaisia etuja pelitoimintasi perusteella. Mitä aktiivisemmin enemmän olet aktiivinen, sitä ylemmälle asemaan nouset ja sitä suurempia etuja kerrytetään. Huippupelaajillemme tarjoamme ainutlaatuisia turnauksia, annamme yksilöllistä neuvontaa ja pikaisia kotiutuksia.

Joka viikko vaihtuva Erikoistarjouksemme

• Maanantain erikois- Boost – viisikymmentä prosenttia talletus lisäetu viikonlopun jälkeen tulevaan pelisessioon
• Keskiviikon uniikit Vapaa pyöräytykset – tietyissä kolikkopeleissä ei mukana kierrätysvaatimuksia
• Perjantain Cashback – viisitoista prosenttia hyvityksenä tappioista viikonloppua varten peleihin
• Viikonvaihteen Tapahtumat – otele vastapuolia pelaajia vastaan huikista palkintopooleista
• Satunnainen bonus – satunnaisia hyvityksiä aktiivisille pelaajille

24/7 Tukipalvelumme

Palveluhenkilöstömme on aina tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudesta joka päivä, jokaisena päivänä joka viikko. Kotimaankieliset asiantuntijamme vastaavat kysymyksiisi viipymättä ja ammattitaidolla riippumatta kysymyksestä, liittyykö kysymys teknisiä haasteita, taloustoimia tai sääntöjä. Me vastaamme reaaliaikaisen chatin välityksellä tyypillisesti vähemmän kuin 2 minuutissa.

Meillä uskomme, että jokainen pelaaja kuuluu saavan henkilökohtaista huomiota. Siksi koulutusjärjestelmämme turvaa, että tiimimme pysyy ajan kuranttina tuoreimmista peleistä, bonusehdoista ja teknologiasta. Pyrimme selvittämään jokainen ongelmat ensimmäisellä kontaktikerralla, jotta voit voit palata pelauskokemuksen pariin mahdollisimman nopeasti.

Valitse meille Polestar pelikumppaniksi, silloin kun haluat varmasti liittää viihteen, luotettavuuden ja laadukkaan tukipalvelun. Olemme täysin päättäneet tarjoamaan sinulle erinomaisimman mahdollisen pelauskokemuksen kaikilla ajankohdalla jolloin loggaudut sisään alustallemme. Liity porukkaamme heti ja tunne ero.